রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

kz6666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। এই পাতায় আমাদের তথ্য ব্যবহারের পুরো চিত্রটা স্পষ্ট করা আছে — আপনার…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদআপনার সম্মতিতে সংগ্রহ
kz6666 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

তথ্য অনুরোধে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পৌঁছান। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে পাঠালে কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে দেওয়ার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, কার্যদিবসে জবাব আসবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য সরাসরি দেখা ও পরিবর্তন করার সুবিধা আছে।

তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

kz6666 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখে। মোবাইল থেকে ব্রাউজার পরিবর্তন হলেও সেশন ডেটা কুকির মাধ্যমে নিরবচ্ছিন্ন থাকে। আপনার তথ্য ততদিনই রাখা হয় যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথম প্রবেশে কুকি সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করলে মূল সেবা চলতেই থাকে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। কেউ অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বিশ্লেষণ সংস্থার সাথে আপনার পরিচয় শেয়ার করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে তার উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজিং লগও সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, লগইন সেশন ও ডিভাইস ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। সাইটে প্রথমবার এলে সম্মতির বিকল্প দেখানো হয় এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করা যায়।

Rocket-সহ সব পেমেন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার পর সেই তথ্য অ্যাকাউন্ট রেকর্ড হিসেবে থাকে, তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।